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Nuestra mejor presentación: Los Reviews

Nuestros apreciados clientes te cuentan sus experiencias al pasar momentos memorables en familia, parejas o amigos.

Great location in San Martin Region

Wonderfully sculpted gardens, which are alive with bird-life and a great swimming pool to relax around. An excellent base in Tarapoto and convenient for the airport for when you have to leave this magical region... Highly recommended for all travellers

Ben I
5/5
Brighton, Reino Unido
Wonderful Stay

My trip to Peru was one of the greatest experiences of my life. I loved everything about it and I would do it again in a heart beat, it's just a matter of when. When I stayed in Puerto Palmeras in Tarapoto, I was stunned by the beauty of the resort. The food was amazing, the weather was very energetic, you truly felt alive. Staff was friendly and helpful. Even the locals were very loving and embracing. Great place to stay, I recommend it to all whom wish to stay in such a beautiful area.

Christopher S
5/5
North Bergen, Nueva Jersey
Relajado en un hermoso entorno y gran piscina

Un hotel relajante con un toque español. Cuenta con una gran piscina y, como en la mayoría de los lugares del Perú, excelente comida en el restaurante. El personal era amable, la mayoría de las veces la comunicación no era difícil. Como se mencionó, la piscina es genial, con un bonito bar en la piscina. Los mosquitos eran frecuentes por la noche, pero esto fluctúa con las estaciones. Las habitaciones tenían un ambiente del viejo mundo, pero la cama era cómoda y el aire acondicionado era excelente. Una buena base para el área a través de unos 10 minutos para llegar al municipio de Tarapoto, que es una visita obligada para ver. También es la puerta de entrada para las áreas de cultivo de cacao en Perú.

Fuzz K.
5/5
Sídney, Australia
Escapada fantástica

Wow nos ha encantado. Solo lamentamos que solo tuviéramos 4 días allí. Tarapoto es un gran escape de Lima con buen clima para que podamos disfrutar del sol. El hotel es muy rústico pero agradable y lo más importante, la gente que trabaja allí era increíblemente agradable y servicial. Tuvimos una emergencia y pocos de nosotros tuvimos que regresar a Lima y las damas de la recepción hicieron todo lo posible para conseguir los primeros vuelos disponibles, nos ayudaron a llevarnos al aeropuerto y nos facilitaron todo lo posible. ¡Muchas gracias! Lo pasamos genial, el servicio excelente y las excursiones fueron muy agradables, especialmente Lago Lindo, que mereció la pena la visita.

Ana Maria M
5/5
Spoo, Finlandia

Observaciones:

  1. Tener en cuenta que el horario de check in: 15:00 horas y el check out: 12:00 horas.
  2. Para efectuar la reservación tener en cuenta que se necesitan los siguientes datos:
    Nombre completo del titular de la reserva, Dni, Fechas de viaje, aerolínea y número de
    vuelo, teléfono de referencia e indicar si van a desear boleta de venta ó factura ( en caso de necesitar factura indicar ruc de la empresa, en caso de desear boleta de venta
    especificar la dirección).
  3. En caso el pasajero tenga alguna cancelación ó reprogramación en el horario de su
    vuelo, se solicita informar a la brevedad para poder programar sin costo su traslado
    del aeropuerto al hotel, de no informar con antelación lo sucedido y nuestra unidad
    este en el aeropuerto el servicio de traslado no podrá ser reprogramado sin costo, sin
    embargo, si el cliente deseara reprogramar su traslado el costo por persona es de USD
    15.00 (adulto ó niño).
  4. Toda reserva se concreta únicamente con el pago al 100%, este debe ser efectuada
    dentro de las 24 horas de haber sido realizada.
  5. Precios exclusivos para pagos con transferencia o abonos en cta. cte, en caso el cliente
    desee pagar con tarjeta de crédito o débito, deberá adicionar 5% de la tarifa indicada.
  6. Nuestros servicios NO SON REEMBOLSABLES, en caso el cliente No se presente en la
    fecha en la que realizo la reservación, la penalidad por NO SHOW corresponde al 100%
    del monto pagado.
  7. En caso los huéspedes deseen contratar servicio adicional de early check in ó late check
    out consultar la tarifa y la disponibilidad.
  8. Los traslados de cortesía del aeropuerto al hotel y viceversa se brindan de 07:00 a.m a
    09:00 p.m.; antes y posterior a este horario tendrá un costo adicional.
  9. No está permitido el ingreso a nuestras instalaciones a personas que no se encuentren
    alojadas en el hotel.
  10. No está permitido el ingreso de mascotas a nuestras instalaciones.
  11. No está permitido el ingreso de alimentos y bebidas externos a nuestras instalaciones.

Recomendaciones:

  1. Se les recuerda que el uso de las toallas es de uso interno, debiendo los pasajeros
    llevar toallas propias para sus excursiones.

  2. Se les recuerda a los pasajeros que las excursiones son de manera compartida, por
    lo que se solicita ser puntuales en la presentación de los mismos, el hotel brindará
    solo 5 minutos de tolerancia, luego de este tiempo el bus partirá y los pasajeros
    perderán sin derecho a reprogramación ni reembolso la excursión contratada.

  3. Se les recuerda que el consumo que realicen de frigobar, restaurante ó bar debe ser
    pagado directamente en el hotel.